Avainsana: strategia

Jyrki Poutanen

Jyrki on visuaalisen viestinnän ja brändiviestinnän tiukka ammattilainen, jonka asiakkaina toimivat niin yritykset, julkinen sektori kuin voittoatavoittelemattomat järjestöt. Hän on erikoistunut strategian kehittämiseen, vuorovaikutteisiin kampanjoihin, taiteelliseen johtamiseen, sosiaalisen ja digitaalisen median kampanjoihin, luovaan johtamiseen, brändäykseen, sisällöntuotantoon ja mainontaan.
Hän on aiemmin toiminut mainostoimisto TBWA/Helsingin luovana johtajana ja sen jälkeen jatkanut uraansa United Imaginationsilla, jonka perustajajäsen hän on.

Sirte Pihlaja

Sirte Pihlaja (Certified Customer Experience Professional, Trained Lego® Serious Play® Facilitator) on kansainvälisesti tunnustettu asiakaskokemuksen asiantuntija ja edelläkävijä agenttien tekoälyn (Agentic AI) integroimisessa asiakas- ja työntekijäkokemuksen strategioihin.

Suomen ensimmäisen asiakaskokemuksen suunnittelutoimiston, Shiruten toimitusjohtajana, CXPA Finlandin toiminnanjohtajana ja arvostettuna business designerina ja strategina hän auttaa globaaleja brändejä ympäri maailmaa kehittämään asiakaskeskeisiä AI-vetoisia liiketoimintamalleja sekä suunnittelemaan CX- ja AI-johtamisen malleja. Hän inspiroi yrityksiä innovoimaan ja tukee niiden kasvua kehitämällä
liiketoimintaprosesseja.

Kolmen kansainvälisen bestsellerin – Customer Experience 2, 3 ja 5 – kirjoittajana Sirte tutkii AI-agenttien verkostojen (multi-agent AI networks) ja koneasiakkaiden vaikutuksia liiketoimintaan sekä CX/EX-strategioihin. Hänet on valittu lukuisten tunnustusten saajaksi, kuten TOP25 CX Leaders to Follow in AI, CXM Stars TOP 25 CX Influencer, TOP 50 CX Network Influencer, TOP 150 Global CX Thought Leader sekä TOP 33 Inspiring Women in CX. Pihlaja on tuttu kasvo kansainvälisillä CX-lavoilla keynote-puhujana ja CX-kisojen tuomaristoissa. Hän yhdistää uraauurtavan tutkimuksensa ja laajan kokemuksensa tarjotakseen käytännönläheisiä ohjeita, jotka auttavat organisaatioita omaksumaan tekoälyvetoisen muutoksen, painottaen aina ihmiskeskeistä asiakaskokemusta.

Sami Toljamo

Sami Toljamo on Lindström Pohjois-Suomen tulosyksikön johtaja. Tämän lisäksi hän vastaa Lindström Suomen strategian johtamisesta sekä uuden teknologian sovelluksista.

Ennen Lindströmiä Sami työskenteli lähes 20 vuotta globaaleissa teknologia-alan yrityksissä kuten Nokia, Elektrobit ja Bittium.

Sami uskoo elinikäiseen oppimiseen, josta todisteena tutkinnot kuten eMBA, M.Sc in Technology Competence Management ja B.Sc. in Electronics and Information Technology.

Arttu Ahava

Varatuomari Arttu Ahava on EU tavaramerkki- ja mallioikeusasiamies ja teknologiajuristi, joka on ollut vuodesta 2015 Suomen suurimman IPR -oikeuksia hoitavan asiamiestoimisto Berggren Oy:n palveluksissa. Artulla on taustaa ja osaamista useassa generatiivisen AI:n kannalta olennaisessa oikeudenalassa: tietosuoja, tekijänoikeudet ja lähioikeudet, teollisoikeudet, IT -sopimukset ja EU:n teknologiaan liittyvä sääntely. Arttu on perehtynyt laajasti generatiivisen AI:n IPR- ja tietosuojaulottuvuuksiin, ja on muun muassa käynyt kouluttamassa tai puhumassa aiheesta lukuisissa eri tilaisuuksissa viimeisen vuoden aikana.

Jarmo Lipiäinen

Jarmo vastaa Insight & Marketing Science liiketoiminnasta ToinenPHD:lla. Jarmolla on yli 20 vuoden kokemus b2c, b2b ja julkisen sektorin markkinoinnista. Asiakasymmärryksestä johdetut markkinointi- ja mediastrategiat ovat hänen erityisosaamistaan. Jarmolla on vankka kokemus tiedolla johtamisesta, dataohjatusta markkinoinnista ja markkinoinnin vaikuttavuuden mittaamisesta.

Essi Wallin-Rae

Strategic Marketing and Business Development Director, Lindström Oy

Virpi Vaittinen

Virpi Vaittinen on kokenut ja arvostettu tulevaisuuden tutkija ja strategisti, joka yhdistää luovasti ennakointityön sekä strategia- ja liiketoimintaymmärryksen. Hänellä on pitkä ja monipuolinen kokemus uusien ilmiöiden kartoittamisesta: jo vuosia hän on auttanut lukuisten eri toimialojen yrityksiä löytämään uusia liiketoimintamahdollisuuksia globaaleilla markkinoilla sekä omaksumaan uusia tapoja nähdä, ajatella ja toimia arvon luomiseksi. Tällä hetkellä Vaittinen työskentelee Loihde Factorilla tulevaisuuksien parissa.

Mikko Wivolin

Mikko on Dagmarin luova sisältösuunnittelija ja vaikuttajaspesialisti. Hänellä on kokemusta niin sisällöntuotannosta, valo- ja videokuvaamisesta, hakukoneoptimoinnista, hakusanamainonnasta, analytiikasta ja maksetusta somemainonnasta. Mikko osaa ajatella käytännön tasolla, millaiset ideat toimivat ja ovat toteutuskelpoisia, koska hän on itsekin pienikokoinen somevaikuttaja. Sisältöjen on aina tuotava jotain lisäarvoa, oli se sitten viihdettä tai hyötyä.