Avainsana: 2018

Markkinoinnin trendejä 2018

MAINOSTAJA-lehti kysyi neljältä kotimaiselta markkinoinnin asiantuntijalta heidän näkemyksiään merkittävimmistä markkinoinnin trendeistä vuonna 2018?

 

1. Kohdennettu sisältö AI- ja automaatiohöysteellä

”Kohdennettu sisältö kuulostaa terminä jo kuluneelta, mutta vasta nyt teknologia alkaa olla valmista. Tekoälyllä rikastetut ohjelmistot ja markkinoinnin automaatio tuovat todella kutkuttavia mahdollisuuksia sisällön kohdentamiseen ja big datan hyödyntämiseen liiketoiminnassa. Tästä hyötyy paitsi markkinoija, myös tiedon vastaanottaja.”

Samuli Tursas, CEO, Partner
Koodiviidakko

 

2. Brändilupaukseen kytketty vastuullisuus

”Markkinoinnin sisällöissä brändilupaukseen kytketty vastuullisuus tulee näkymään entistä enemmän. Vaikka toisaalta asiakkaat arvostavat erityisesti yksilöllisiä palvelukokemuksia, he haluavat myös kytkeä henkilökohtaiset valintansa yhä enemmän osaksi laajempaa filosofiaa, tai esimerkiksi juuri vastuullisuutta. Markkinoinnin toteutukseen liittyen teknologian ja etenkin automaation tarjoamat mahdollisuudet vahvistuvat varmasti.”

Pauliina Ulkuniemi, markkinoinnin professori
Oulun yliopiston kauppakorkeakoulu

 

3. Myynnin ja markkinoinnin yhteispelin parantaminen

”Markkinoinnin tehtävä on tuottaa myynnille sellaisia myyntiliidejä, joita myynti voi viedä eteenpäin tehokkaasti. Tämä edellyttää, että markkinointi seuraa yhdessä myynnin kanssa, miten hyvin kustakin kanavasta tulleet liidit päätyvät lopulta kauppaan. Ohjelmistot, jotka yhdistävät CRM:stä saatavaa tietoa markkinointijärjestelmissä olevaan tietoon, tulevat olemaan kovassa nosteessa.”

Pekka Koskinen, CEO
Leadfeeder

 

4. Markkinoinnista puuttuu agenda

”Kiinnostavin trendi on se, että markkinoinnista puuttuu vahva agenda. Keskustelu pirstoutuu asiakaskokemuksen, palvelumuotoilun, automaation ja markkinointiviestinnän siiloihin. Puhe mainonnan ympärillä tuntuu antiikkiselta.”

Ville Tolvanen, toimitusjohtaja
Digitalist

 

 

Lue koko artikkeli vuoden 2018 markkinointitrendeistä täällä

Tulevaisuuden tekijät näyttävät esimerkkiä

MAINOSTAJA 1-2018

Meitä suomalaisia arvostellaan usein siitä, ettemme osaa markkinoida. Tai siis eihän meitä kukaan muu arvostele kuin me itse. Onneksi on niitä yrityksiä, jotka todistavat, että arvostelijat ovat väärässä: kyllä meillä osataan, kunhan halutaan ja uskalletaan. Näitä esimerkkejä me haluamme helmikuun MAINOSTAJA-lehdessä nostaa esiin ja antaa kunnia niille, joille se kuuluu. Joulukuun numerossamme kiinnostusta herätti Coptersafety, joka on rakentanut kansainvälisen helikopteripilottien koulutusliiketoimintansa hyödyntämällä markkinointia. Helmikuussa esittelemme muodin tekijöitä, joita nähtiin Pitti Uomossa Firenzessä ja sen jälkeen Pariisin muotiviikolla. Halusimme muodin uusien tekijöiden kertovan, miten tie maailmalle avataan äärimmäisen kilpailluilla markkinoilla. Vastaus on yhdessä – joukossa on voimaa. Perinteiset kilpailuasemat eivät enää päde, ja entinen kilpailija voikin olla arvokkain yhteistyökumppanisi maailmalle mentäessä.

Entinen kilpailija voikin olla arvokkain yhteistyökumppanisi maailmalle mentäessä

Käsittelemme myös markkinoinnin trendejä, jotka näyttävät mihin suuntaan maailma on menossa. Nyt jos koskaan on viimeinen hetki tutustua siihen, mitä maailmalla tapahtuu. Oma näkemykseni on, että yritysmaailma on jakautumassa kahtia – niihin, jotka eivät halua katsoa tulevaisuuteen, koska pelkäävät ja niihin, jotka pelottomasti ovat lähteneet kohti tulevaisuutta teknologioiden tukemana. Me Mainostajien Liittona haluamme kuulua jälkimmäiseen kastiin, vaikka se tarkoittaakin astumista epämukavuusalueelle ja toimintamme lähes täysin uudelleen muotoilemista sekä uudenlaista osaamistarvetta. Tuota osaamista emme voi vain ostaa ulkopuolelta, vaan meidän on myös itse kehitettävä itseämme markkinoinnin eri sektoreilla. Sektoreita on niin paljon, että kevään koulutuskalenterimme täyttyi toinen toistaan mielenkiintoisemmista markkinoinnin koulutuksista. Pyysimme Hankenin professoria Jaakko Asparaa kertomaan, millaista osaamista tulevaisuuden markkinoija tarvitsee. Kaikkea meidän ei tarvitse itse osata, mutta ymmärtää täytyy. Kun ymmärrämme markkinoinnin eri osa-alueiden merkitystä, osaamme ostaa oikeita asioita oikeilta tekijöiltä osana yhtenäistä kokonaisuutta.

 

Riikka-Maria Lemminki, toimitusjohtaja Mainostajien Liitto