Markkinoinnin säännöt ja ohjeet
Markkinointia ja viestintää ohjaavat Suomessa muutamat keskeiset lait, viranomaisten linjaukset sekä alan itsesääntely. Sääntelyn tavoitteena on varmistaa, että markkinointi on läpinäkyvää, vastuullista ja kuluttajien luottamusta vahvistavaa. Tälle sivulle olemme koonneet linkit tärkeimpiin sääntelylähteisiin. Marketing Finland vaikuttaa alan sääntelyyn Suomessa ja EU:ssa sekä neuvoo jäseniään sääntelyyn liittyvissä kysymyksissä. Teemme yhteistyötä muiden toimialajärjestöjen kanssa ja rahoitamme alan itsesääntelyelimiä, joita ovat Mainonnan eettistä neuvostoa (MEN) ja Viestinnän eettistä neuvostoa (VEN).
Markting Finlandin jäsenenä löydät lisää alan ohjeistuksia ja ohjenuoria Markkinoinnin työkalupakista.
| Laki / säädös | Mitä säätelee? |
| Kuluttajansuojalaki (38/1978) | Peruslaki kuluttajille suunnatusta myynnistä ja markkinoinnista: kieltää harhaanjohtavan ja totuudenvastaisen mainonnan, vaatii tiedonannon, asettaa sääntöjä alennus- ja kampanjamainonnalle. |
| Laki sopimattomasta menettelystä elinkeinotoiminnassa (1061/1978) | Sääntelee elinkeinonharjoittajien välistä toimintaa ja markkinointia: kieltää kilpailijoiden tai oman toiminnan markkinoinnin, jos se on totuudenvastaista, harhaanjohtavaa tai sopimatonta. |
| Laki sähköisen viestinnän palveluista (917/2014) | Ohjaa sähköistä viestintää ja digitaalista markkinointia: mm. sähköpostimainonta, suoramarkkinointi, tietosuoja markkinointirekistereissä. |
| Hinnan ilmoittamista koskeva asetus (esim. yksikköhinnasta yms.) | Edellyttää, että markkinoinnissa ilmoitetaan selkeä ja totuudenmukainen hinta sekä yksikköhinta, jos hyödyke sitä vaatii. |
Lisäksi tietyillä aloitta, kuten alkoholi, lääkkeet, tupakka, rahapelit ja audiovisuaalinen mainonta on erityissääntelyä.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttaja-asiamies antaa aihe- ja alakohtaisia linjauksia, joissa kerrotaan, miten markkinointia koskevaa lainsäädäntöä tulkitaan käytännössä. Linjausten noudattaminen auttaa yrityksiä varmistamaan, että markkinointi on lainmukaista, läpinäkyvää ja kuluttajien luottamusta vahvistavaa. Linjaukset täydentävät lakitekstiä erityisesti uusissa ilmiöissä, kuten vaikuttajamarkkinoinnissa, digitaalisen mainonnan tunnistettavuudessa ja ympäristöväitteissä. Linjausten valmistelussa KKV tekee yhteistyötä alan toimijoiden, kuten Marketing Finlandin, kanssa.
Tästä löydät Kuluttaja-asiamiehen