BAT vs. FANG – Kiinan jättiläiset haastavat lännen teknologiajätit

Kiinalaiset teknologian jättiyritykset hallitsevat suvereenisti Kiinan markkinoilla ja laajenevat vauhdilla myös maailmalle

Kolmikolla Baidu, Alibaba, Tencent (BAT) on enemmän internet-käyttäjiä – ja siten arvokasta käyttäjädataa – kuin USA:lla ja Euroopalla yhteensä. BATin yhteenlaskettu pörssiarvo on jo 1 000 000 000 000 dollaria.

Kiinalaiset suuryritykset valtaavat nopeasti markkinoita myös Aasian ulkopuolella ja investoivat Kiinan valtion tukemana vahvasti uusiin teknologioihin kuten tekoälyyn ja biotekniikkaan. Lännen vastaavat teknologiajättiläiset Facebook, Amazon, Netflix ja Google/Alphabet (FANG) eivät ole vielä laajentuneet uusille bisnesalueille yhtä aggressiivisesti. Nämä kiinalaiset suuryritykset ovat malliesimerkki nopeasti etenevästä digitaalisesta toimialojen murroksesta (digitaalinen disruptio).

Baidu (vrt. Google)

  • hakukonejättiläinen joka kertoo olevansa Googlea parempi jo monella osa-alueella
  • 30 %:n vuosittainen liikevaihdon kasvu, toisen vuosineljänneksen tulos 3,1 mrd dollaria
  • pioneeri keinoälyn ja koneoppimisen käyttöönotossa, mm. puheen ja esineiden tunnistuksessa
  • itseohjautuvien autojen (autonomous driving) avoin alusta Apollo on mm. Fordin ja Daimlerin partnerina
  • Aladdin älykaiutin Japanin markkinoilla, erilaiset robotit tulossa myös kuluttajamarkkinoille

Alibaba (vrt. Amazon)

  • verkkokaupan jättiläinen, 61 %:n kasvu ensimmäisellä vuosineljänneksellä
  • sisältää mm.: Tmail (BtoC-kauppa) ja Taobao (CtoC), AliExpress (kuljetukset)
  • fintech-toimialan (financial technology) suurin toimija maailmassa (maksut, luotot)
  • Alipay mobiilimaksamisen alustalla jo 500 miljoonaa käyttäjää, maksaminen mm. QR-koodeilla
  • kasvojentunnistusta ostosten maksamiseen testataan
  • mittava älykaupunkihanke (smart city) mm. liikenneratkaisuihin, kaupunkisuunnitteluun ja terveydenhoitoon
  • suuret tutkimus- ja yrityskauppainvestoinnit myös Aasian ulkopuolella

Tencent (vrt. Facebook, Instagram, Paypal, Skype ym.)

  • ensimmäinen 500 miljardin dollarin markkina-arvon ylittänyt yritys Kiinassa
  • ohitti Facebookin arvon marraskuussa 2017
  • erittäin monipuolisella WeChat-ohjelmistolla on jo yli miljardi käyttäjää
  • WeChat on käytössä laajasti kiinalaisissa terveysalan yrityksissä, mm. ajanvaraus ja WeChat Wallet -maksut
  • AI-pohjaisen tutkimuksen mittavat panostukset mm. lääkkeiden kehittämiseen ja itsehoitoon

 

Lähde: Singularity Hub

 

Nordic Friend Oy:n hallituksen puheenjohtaja Jesse Ketonen:

 

Suomalaiset ovat keskieurooppalaisiin kilpailijoihin nähden verrattain hitaasti lähteneet hyödyntämään kiinalaisten alustojen tarjoamia mahdollisuuksia. Tosin löytyy yksittäisiä poikkeuksia, kuten Finnair ja Kesko, jotka ovat ennakkoluulottomasti lähteneet rakentamaan liiketoimintaa alustojen päälle. Vaikka etumatkaa on kurottavana, niin kilpailijoiden edelle voidaan päästä nopeastikin tekemällä yhteistyötä muiden alan toimijoiden ja suoraan alustojen kanssa. Tästä hyviä esimerkkejä ovat Helsingin kaupungin WeChat-yhteistyö sekä Rovaniemen ja Alibaban Fliggy-yhteistyö.

Laila Pawlak – sillanrakentaja ihmisyyden ja teknologian välillä

Laila Pawlakin uran punainen lanka on aina ollut siltojen rakentaminen teknologian ja ihmisten välille. Hiljattain hän oli tuomassa Pohjolaan osaa Singularity University yliopistoa, joka aikoo ratkoa ihmiskunnan suuret tulevaisuuden ongelmat teknologian avulla.

Pawlak on työskennellyt yritysmaailmassa ihmisten kehittämisen ja ylipäätään kehitystyön parissa eri tavoin. Värikäs ja kiivastahtinen ura on polveillut muun muassa yrittäjänä, neuvonantajana, yritysvalmentaja, puhujana, innovaattorina sekä Singularity University yliopistossa. Kahdesti hän on ollut ehdolla Tanskassa vuoden naisyrittäjäksi. Pawlakin uran punainen lanka on aina ollut siltojen rakentaminen teknologian ja ihmisten välille. Hän pyrkii avaamaan syitä siihen, miksi teknologian käyttö on hyödyllistä ja tärkeää.

– Olen aina ollut hyvin kiinnostunut teknologiasta, vaikka en ole koskaan ollut mikään it-guru, insinööri tai muutakaan vastaavaa. Mutta teknologia on aina syvästi kiehtonut minua – ei oikeastaan itse teknologian takia itsessään vaan siitä näkökulmasta, mitä se voi tehdä ihmisten hyväksi – miten sitä voidaan hyödyntää?

Teknologiakysymysten parissa Pawlak on siis mukana Singularity University -yliopiston toiminnassa, jonka missiona on ratkoa suuria globaaleja ongelmia. Nyt myös Pohjoismaihin rantautunut Singularity University aloitti Silicon Valleyssä noin 10 vuotta sitten. Koulu perustettiin ajatuksella, että teknologiat kuten tekoäly, robotiikka ja synteettinen biologia kehittyivät kiihtyvällä vauhdilla, mutta niitä yleensä voinut opiskella kaikkia yhdessä saati aikataulussa joka olisi yhteneväinen yritysten aikataulujen kanssa.

– Tavoitteena on opettaa teknologioiden ymmärtämistä, jolloin voidaan luoda ratkaisuja globaaleihin suuriin haasteisiin. Silloin osaamme käyttää teknologioita niin että olemme osa ratkaisua, eikä osa ongelmaa.

 

Lue koko artikkeli Pawlakista MAINOSTAJA-lehdestä 2-2018

Laila nähdään puhumassa Mainontapäivässä 21. syyskuuta.

 

Teksti: Laura Lähdevuori
Kuva: Vesa Tyni

Vain nopea selviytyy voittajana

Peter Hinssen Peter Hinssen

Tekoäly ja monet muut teknologiset innovaatiot muuttavat markkinointia ennennäkemättömällä vauhdilla, väittää markkinointiguru Peter Hinssen. Voittajat katsovat oman toimialansa ulkopuolelle, innovoivat, kokeilevat ja liikkuvat nopeasti.


Mikä uusi ilmiö – idea, innovaatio, teknologia tai bisnesmalli – tulee muuttamaan markkinoinnin tulevaisuuden?

Tekoäly on yksi kaikkein eniten vakiintuneita toimintamalleja murtavista voimista, joita olemme ikinä nähneet liiketoiminnassa ja yhteiskunnassa. Se tulee vaikuttamaan markkinointiin valtavasti, etenkin kun se yhdistetään Google Homen ja Amazon Alexan kaltaisiin uusiin keskusteleviin käyttöliittymiin. Markkinoinnista tulee erittäin personoitua ja nopeaa. Uudet käyttöliittymät pakottavat meidät miettimään uudelleen sen, miten luomme kiinnostusta tuotteisiimme ja palveluihimme. Meidän on opittava tekemään markkinointia, joka kohdistuu asiakkaiden lisäksi näitä uusia käyttöliittymiä ohjaaviin alustoihin. Tästä tulee kiehtovaa – markkinoidaan koneille ihmisten sijasta.

Ketkä voittavat ja ketkä häviävät?

Yrityksistä menestyvät ne, jotka ymmärtävät teknologiaa, tekevät kokeiluja ja toimivat nopeasti. Voittajan määritelmä muuttuu myös. Kun aiemmin samalla toimialalla saattoi olla useita ”voittajia”, niin alustatalouden myötä on alettu puhua kategoriakuninkaista. Kuka on se toinen ”voittaja” Googlen, YouTuben tai Netflixin rinnalla? Tuskin kukaan. Markkinoista tulee entistä polarisoidumpia, ja se joka ei osaa luoda itseään uudelleen, on suurissa ongelmissa.

Katse on suunnattava oman mukavuusalueen ulkopuolelle

 

 

Peter Hinssen

– Sarjayrittäjä, neuvonantaja, puhuja ja kirjailija, Nexxworks-konsulttiyhtiön perustaja
– Kiinnostuksen kohteet: radikaalit innovaatiot, johtaminen, digitalisaation vaikutukset yhteiskuntaan ja liiketoimintaan
– Luennoinnut muun mussa London Business Schoolissa ja MIT:ssä sekä Mainontapäivässä 2017
– Uusin kirja: The Day After Tomorrow (2017)

 

Teksti: Kari Latvanen.
Lue koko MAINOSTAJA-lehden artikkeli

 

 

Markkinointijohtajien talousosaaminen heikkoa läpi Pohjoismaiden

CMO-tutkimus: Markkinointijohtajien talousosaaminen heikkoa Markkinointijohtajien talousosaaminen heikkoa

Deloitten ja Mainostajien Liiton tekemästä tutkimuksesta selviää, että Suomessa vain 13 % markkinointijohtajista myöntää, että heidän talousosaamisensa on vahvaa. Ruotsissa vastaava osuus on 19 % ja Norjassa 23 %. Tutkimuksesta selviää myös, että vain 39 % suomalaisista markkinointijohtajista istuu yrityksensä johtoryhmässä. Osuus on Pohjoismaista keskivertoa alhaisempi, ja esimerkiksi Ruotsissa yli 60 % markkinointijohtajista kuuluu yrityksensä johtoryhmään.

Vielä pari vuotta sitten markkinointi nähtiin lähinnä kulueränä, jonka tuottoa ei pystytty laskemaan. Tutkimuksesta selviää, että vielä nykyäänkin iso osa tuloksista raportoidaan vanhanaikaisesti laadullisesti, vaikka yrityksen ylin johto toivoo näkevänsä tulokset kvantitatiivisilla eli määrällisillä mittareilla.

– Viimeistään nyt markkinointijohtajan on käveltävä ulos omasta totutusta ja turvallisesta maailmastaan ja sovittava yhteiset mittarit yrityksen liiketoimintajohdon kanssa. Myös läheinen yhteistyö IT:n ja HR:n kanssa auttaa nostamaan markkinoinnin organisaation tärkeimmäksi yksiköksi, huomauttaa Deloitte Digitalin Suomen maajohtaja Mikko Räty.

Viime vuosina markkinointiteknologiat ovat kehittyneet räjähdysmäisesti tuoden kaivattua apua markkinoinnin kvantitatiiviseen mittaamiseen. Nyt markkinointiosastoilla on mahdollisuus laskea ja osoittaa jokaisen markkinointiaktiviteetin arvo, ennustaa tulevaisuuden asiakaskäyttäytymistä ja sitä kautta kohdistaa markkinointiaktiviteetit oikeisiin asioihin.

Toisaalta radikaalisti muuttunut markkinointikenttä ja uudet teknologiat haastavat myös markkinointijohtajien osaamisen. Markkinointijohtajat kaikissa Pohjoismaissa myöntävät, että heidän teknologiaosaamisensa on heikkoa. Vain alle 20 % suomalaisista markkinointijohtajista kertoo teknologiaosaamisensa olevan erinomaista.

Markkinointijohtajan muuttuva rooli

Deloitten ja Mainostajien Liiton Chief Marketing Officer -tutkimuksesta selviää, että monesti markkinointijohtajien päävastuualue rajoittuu yhä perinteisiin markkinointiaktiviteetteihin kuten brändinrakennukseen, mainontaan, markkinatutkimuksiin ja tiedottamiseen. Useimmissa tilanteissa markkinointijohtaja ei ole vastuullisena liiketoimintaa kehittävissä hankkeissa, kuten strategian muodostamisessa, myynnissä tai innovaatiotyössä. Vain hieman yli joka neljäs suomalainen markkinointijohtaja kertoo, että hänen vastuullaan on myös uusasiakasmyyntiä.

– Markkinointiin panostaminen on strateginen valinta, joka näkyy positiivisesti yrityksen tuloksessa sekä asiakastaseessa. Mainos- ja markkinointi-investointeja voi ja pitää mitata. Se vaatii kuitenkin markkinointijohdolta laaja-alaista osaamista, kykyä keskustella myynnin ja IT:n kanssa sekä kokonaisvaltaista liiketoimintaymmärrystä. Ilman näitä ovi ei aukea yrityksen johtoryhmään, sanoo Mainostajien Liiton toimitusjohtaja Riikka-Maria Lemminki.

Markkinointijohtajat läpi Pohjoismaiden näkevät, että tulevaisuudessa heidän roolinsa on laajempi ja sisältää yhä enemmän liiketoiminnan kannalta strategisia osa-alueita. Samaa toivovat yritysten toimitusjohtajat. Toimitusjohtajat sanovat, että tulevaisuudessa markkinointijohtajien täytyy siirtyä miettimään markkinointikanavien lisäksi liiketoiminnan haasteita. Yli 40 % suomalaisista vastaajista näkeekin, että liiketoiminnan kehittäminen ja strategiatyö ovat myös markkinointijohtajan vastuulla tulevaisuudessa.

Lisätietoja:
Mikko Räty, maajohtaja, Deloitte Digital, p. 050 3308 466 mikko.raty@deloitte.fi
Riikka-Maria Lemminki, toimitusjohtaja, Mainostajien Liitto, p. 040 578 1974 riikka@mainostajat.fi

Tulokset perustuvat Deloitten toteuttamaan pohjoismaiseen Chief Marketing Officer 2017 -kyselytutkimukseen, joka kartoitti markkinoinnin ja markkinointijohtajien roolia ja sen muutosta. Tutkimus toteutettiin samanaikaisesti Ruotsissa, Norjassa, Suomessa ja Tanskassa keväällä 2017. Suomessa tutkimuksen toteuttivat Deloitte ja Mainostajien Liitto. Osa Suomea koskevista tuloksista julkistettiin toukokuussa 2017.

Deloitte on yksi maailman johtavista asiantuntijayrityksistä ja tavoitteenamme on vaikuttaa asiakkaisiimme, toisiimme ja yhteiskuntaamme merkityksellisellä tavalla päivittäisen työmme kautta. Palvelemme asiakkaitamme yli 150 maassa tilintarkastuksella, vero- ja lakipalveluilla, liikkeenjohdon konsultoinnilla, riskienhallinnalla ja yritysjärjestelypalveluilla. Suomen 450 deloittelaista tuovat asiakkaillemme globaalia osaamista yli 245 000 kollegan kanssa.
www.deloitte.fi

Mainostajien Liitto edustaa markkinoijia ja brändinrakentajia. Noin 400 jäsenyrityksemme panostukset ovat 80 prosenttia markkinointiviestinnän panostuksista Suomessa. Monipuoliset neuvontapalvelumme, julkaisut ja tapahtumat auttavat jäseniämme menestymään. Olemme myös eturivissä kehittämässä hyvää kauppatapaa, vastuullista markkinointia sekä markkinoinnin tehokkuutta Suomessa.