Avainsana: konsultointi

Maria Sipilä

KTM Maria Sipilä on kasvukonsultointiyritys Sipilä Consulting Oy:n toimitusjohtaja. Hän on Suomen johtavia kasvun ja brändien asiantuntijoita, tietokirjailija ja kansainvälisesti arvostettu. Maria toimii Brysselissä sijaitsevan European Women on Boardsin varapuheenjohtajana ja tuomariston jäsenenä Euroopan Komission European Innovation Councilissa. Maria on toiminut Nokian matkapuhelinten markkinoinnissa, kasvuyritysten johtotehtävissä, neuvonantajana ja start-up valmentajana. Hän on erikoistunut suomalaisyritysten kansainväliseen kasvuun erityisesti UK:n, EU:n, Japanin ja USA:n markkinoilla. Marian neljäs tietokirja käsittelee kansainvälistä kasvua ja brändejä.

Petri Mertanen

Petri Mertanen on luonut pitkän uran digitaalisen analytiikan parissa asiakasyrityksissä ja medioissa. Hänellä on yli kymmenen vuoden kokemus analytiikan hyödyntämisestä ja kehittämisestä eri kokoisissa asiakasyrityksissä sekä median parissa. Nykyisin Petri toimii itsenäisenä asiantuntijana konsultoiden eri kokoisia yrityksiä ja organisaatioita analytiikan saralla. Aiemmin Petri toimi mm. Omnicom Media Groupin digitaalisen analytiikan tiimin johtajana sekä Digital Analytics Association järjestön Suomen puheenjohtajana.

Petrillä on kokemusta ja näkemystä nykyaikaisten analytiikkatyökalujen hyödyntämisestä ja analysointiprosessin kehittämisestä. Intohimonaan hän pitää nimenomaan analyyttisen kulttuurin luomista organisaatioihin. Petri on toiminut pitkään myös kouluttajana valmentaen tuhansia henkilöitä räätälöityjen ja yleisten koulutusten kautta. Kouluttajana hän on toiminut mm. Saranen Consultingin ja Googlen organisoimassa Adwords Academyssa sekä Aalto yliopistolla ITP-ohjelmassa. Petrillä on tällä hetkellä viralliset sertifioinnit Google Analytics, Tag Manager ja Data Studio järjestelmien osalta. Petri on ollut suosittu puhuja niin kotimaisissa kuin ulkomaisissakin tapahtumissa. 

Maria Sipilä

KTM Maria Sipilä on kasvukonsultointiyritys Sipilä Consulting Oy:n toimitusjohtaja. Hän on Suomen johtavia kasvun ja brändien asiantuntijoita, tietokirjailija ja kansainvälisesti arvostettu. Maria toimii Brysselissä sijaitsevan European Women on Boardsin varapuheenjohtajana ja tuomariston jäsenenä Euroopan Komission European Innovation Councilissa. Maria on toiminut Nokian matkapuhelinten markkinoinnissa, kasvuyritysten johtotehtävissä, neuvonantajana ja start-up valmentajana. Hän on erikoistunut suomalaisyritysten kansainväliseen kasvuun erityisesti UK:n, EU:n, Japanin ja USA:n markkinoilla. Marian neljäs tietokirja käsittelee kansainvälistä kasvua ja brändejä.

B2B Markkinointidatan rikastus

Sähköpostijärjestelmissä ja markkinoinnin automaation tietokannassa on usein yhteystietoja, jotka eivät kerro prospekteista mitään. Kevyellä informaatiolla sisään vedetyt uutiskirjetilaukset tai Call To Actionit eivät mahdollista tilaajaprofiilin muodostamista. Toisin sanoen, ei ole ymmärrystä siitä minkä tyyppisiin yritysprofiileihin viestintä vetoaa.

Sähköpostiin on mahdollisuus liittää täydellinen yritysprofiili. Sähköposti voidaan myös arvottaa tilaajakäyttäytymisen mukaan eri aktiivisuustasoille. Voidaan myös löytää myös ne yritykset, joissa on useita tilaajia. Näin ollen saadaan kuva siitä, missä asiakasprofiileissa vastaanottajat ovat aktiivisempia ja missä passiivisempia.

Tuottaminen

Markkinadatan rikastus tehdään sähköposteista. Esimerkiksi yrityksen uutiskirjeen postituslistan sähköposteista johdetaan verkkotunnukset, joka on yhtiön yksilöivä tunnus. Toimitettavaan Excel-työkirjaan on hyvä liittää aktiivisuus indikaattori, jos sellaista haluaa käyttää.

Kenelle: Sopii B2B yrityksille, jotka haluavat ymmärtää yleisönsä rakenteen.

Kokonaisuus sisältää:

  • Yhteenveto (PowerPoint-esitys profiilista)
  • Rikastettu markkinointidata Excel muodossa, jotta se voidaan viedä takaisin yrityksen järjestelmiin.

Asiakkaan resurssit:

  • Aloituspalaveri- sähköposti osoitteisiin liitetty aktiivisuustieto 1,5 h
  • Yhteenvetopalaveri 1,5 h

Hinta: 960 €, jäsenhinta 750 €    + data 0,20€/ yritys. Datahankinta kuuluu palveluprosessiin.

B2B Markkinointidatan rikastuksen toteuttaa yhteistyökumppanimme Strike Communications Oy 

Tilaa datarikastus verkkokaupastamme

 

 

Toimistosuhteet ja kumppanuudet

Autamme kirkastamaan markkinoinnin tavoitteesi ja löytämään kumppanin, jonka kanssa markkinoinnista saadaan eniten tehoja irti. Marketing Finlandin toimistovalintaan erikoistunut kumppani Superskills auttaa, kun sinulla on kysymyksiä liittyen toimistovalintaan.

Palvelut:

  • Help-line: 30 min. maksuton sparraus VAIN JÄSENILLE
  • Match: Toimiston valinta ja hankintaprosessi

 

Helpline – maksuton sparraus

Autamme arvioimaan toimistosuhteen tilan, tunnistamme parannuskohdat ja autamme kehityskohtien tunnistamisessa. Sparrauksen lopputuloksena teemme sinulle ehdotuksen jatkotoimenpiteistä (kts. Match) ja saat maksuttoman check-listan.

Helpline-palvelusta vastaa Marketing Finland yhteistyössä Superskillsin kanssa.

Varaa sparraus verkkokaupastamme

Match – toimistohaku ja valinta

Kaikki alkaa tarpeiden määrittelystä. Autamme hahmottamaan, mitkä ovat tärkeimmät markkinoinnin tavoitteet ja mitä pitää saada aikaan ja minkälaista asiantuntemusta tavoitteisiin pääsemiseksi tarvitaan.

  1. Määrittely: Tavoitteet, omat resurssit, odotukset yhteistyölle, kompetenssitarpeen tarkentaminen sekä valintakriteerit. Toivottu kompensaatio- ja yhteistyömalli.
  2. Longlist, karsinta: Potentiaalin kartoitus, RFIt, referenssiasiakkuudet, tiimien ja osaamisen profilointi.
  3. Shortlist, haastattelut: Tiimit, tekijät ja projektiväki + muutama asiakasreferenssi (haastatteluina myös).
  4. Tapaamiset ja brief: 2-3 parasta toimistoa, moderoitu workshop, jossa ratkaistaan yhdessä konkreettista kysymystä.
  5. Arviointi & suositukset: 2-3 parasta, vahvuuksien ja heikkouksien analysointi +suositukset riskien hallitsemiseksi.
  6. Follow-up: n. 6kk myöhemmin, tilanne/status, tavoitteet ja KPI:t.

Match™ lähtökohtana on teidän tarpeiden ja valintakriteerien määrittely, joka ohjaa prosessisia alusta loppuun asti. Tavoitteena on löytää asiakkaan ja toimiston välinen pitkäaikainen kumppanuus joka rationaalisten kriteerien lisäksi tuntuu myös hyvältä. Kommunikaatio, kemia ja yhteensopiva ambitiotaso on edellytys onnistuneelle ja sujuvalle yhteistyölle.

Match-konsultoinnista vastaa yhteistyökumppanimme Superskills.

Prosessi kestää yleensä noin 2 viikkoa.

Hinta 6 500 € + alv. Marketing Finlandin jäsenille 3600 € + alv.

Tilaa  Match-palvelu verkkokaupastamme

Lisätietoja palveluista:

Superskills, Anne Aikala, 040 5962 630, anne@superskills.fi

 

Datacleaning

Dataa pitää huoltaa. Datacleaning on prosessi, jolla siivotaan järjestelmästä vanhat ja merkityksettömät tapahtumat ja varmistetaan tietojen linkittyminen oikeisiin paikkoihin.

Parhaan tuloksen saa, kun tekee siivousoperaation CRM-auditoinnin analyysin yhteydessä.

Tuottaminen

Tuodaan ulos CRM-data ja määritellään yhdessä siivousoperaation reunaehdot. Putsataan ja päivitetään data yhdessä sovittujen periaatteiden mukaisesti. Lopuksi katsotaan yhteenveto uuden datan läpi.

Kenelle

Kaikille yrityksille, joilla on vahva epäilys siitä, että data on epäkuranttia.

Kokonaisuus sisältää

  • Datan läpivalaisu
  • Siivoustoimenpiteiden määrittely
  • Datan siivous
  • Yhteenveto

Asiakkaan resurssit

  • Aloituspalaveri 1-1,5 h
  • Datan tason määrittelypalaveri 1-1,5 h
  • Yhteenveto  1-1,5 h

Datacleaningin toteuttaa yhteistyökumppanimme Strike Communications Oy

Hinta: pyydä tarjous tom@strike.fi tai +358400726619

Asiakasanalyysi

Asiakasanalyysillä hahmotetaan nykyisen asiakaskunnan profiili. Analyysi kertoo yritystasolla mistä nykyiset tuotot tulevat. Tuottoanalyysi paljastaa liiketoiminnan mahdolliset riskialueet ja kasvumahdollisuudet. Analyysi kertoo, onko jokin toimiala yli- tai aliedustettuna ja miten tuottoja kerrytetään eri kokoisista yrityksistä. Analyysi kertoo myös, missä asiakkuuksissa on suurin lisämyyntipotentiaali.

Sopii kaikille B2B-myyntiä tekeville yrityksille, jotka haluavat ymmärtää tuottojen lähteen ja profiilin. Sopii erityisen hyvin silloin, jos haluaa ymmärtää cross-selling -mahdollisuudet ja haluaa hyödyntää asiakasprofiilia uusasiakashankinnassa.

 

Asiakasanalyysin toteuttaa yhteistyökumppanimme Strike Communications Oy

Lisätietoja Asiakasanalyysista verkkokaupassamme

CRM ja asiakasdata

Tähän osioon kootut palvelut tuottaa yhteistyökumppanimme Strike Communications Oy.

CRM-alustat: Salesforce, Hubspot, Pipedrive, CRM Service, WebCRM

 

 

 

 

 

CRM Määrittely

CRM määrittelyn tavoitteena on määritellä yrityksen tavoitteet ja mahdollisuudet CRM:n osalta. Määrittelyllä luodaan linja tulevalle käyttöönotolle. Määrittelyn yhteydessä varmistetaan myös eri alustojen kyvykkyydet ja soveltuvuus yrityksen tarpeisiin. Määrittelyn lopputuloksena yritys saa keskeisten prosessien toteutusmallit ja arvion eri alustojen toimivuudesta yrityksen tarpeisiin.

 

Sisältö

Määrittely toteutetaan yhteistyössä yrityksen henkilökunnan kanssa. Tavoitteena on ymmärtää keskeiset prosessit ja käyttötapaukset. Käydään läpi arjen toiminnot suorittavan portaan osalta, ja mietitään keskeinen tietosisältö, ja informaation käyttöprosessit taktisen ja strategisen suunnittelun tueksi. Käydään läpi useampi alusta ja arvotetaan ne yrityksen priorisoinnin mukaisesti.

Palvelu sopii kaikkiin yrityksiin, jotka harkitsevat CRM hankintaa. Määrittely on tehtävä jollain tavalla aina, kun uuden CRM:n hankintaa harkitaan. Hyvin tehty määrittely ohjaa hankintaa ja mahdollistaa järjestelmän systemaattisen kehittämisen.

CRM Määrittelyn toteuttaa yhteistyökumppanimme Strike Communications Oy

Tutustu CRM Määrittelyyn tarkemmin verkkokaupassamme.