Kurssisisältö on tarkoitettu vain eLearning lisenssin haltijalle.
Voit ostaa lisenssin täältä
Nykyinen status
Ei oikeutta.
Hinta
alk. 36€/kk + alv
Aloita
This kurssi is currently closed
16.6.2020 Yritykset ja palvelut siirtyvät vauhdilla digitaaliseen maailmaan ja myös asiakaspalvelun seurattava perässä. Chatit ja chatbotit mahdollistavat ja helpottavat asiakkaan huomioonottamista virtuaalimaailmassa, mutta niiden avulla voidaan myös kerätä tärkeää dataa. Keskustelevuus on tullut osaksi mainontaa: tulevaisuuden mainosbannerit juttelevat!