22.11.2022 Ostopolut, osa 5 (B2C)

80,00 145,00 

Ostopolut, osa 5 (B2C) – Miten huolehditaan kuluttajien asiakaskokemuksesta digiympäristössä?

Kun brändin ja kuluttajan välissä on näyttö, toisinaan on liiankin helppo unohtaa asiakaskokemuksen rakentaminen. Kuitenkin brändi rakentuu kohtaamispisteissä myös digiympäristössä ja siksi jokaisen brändin kehittäjän on syytä olla kiinnostunut siitä, miten asiakaskokemus saadaan hyvään malliin myös digikanavissa.

Kouluttaja: Marika Siniaalto, Customer Experience Director & Founder, Grapevine Media Oy

Koulutus kuuluu kuuden webinaarin sarjaan, jossa perehdytään asiakkaan ostopolkuihin sekä B2B- että B2C-näkökulmasta. Sarjaan kuuluvat koulutukset:
20.9.2022 klo 10-11 (Katri Tanni – osa 1 (B2B) – Miten lähdetään viemään sisältöstrategiaa eteenpäin?)
11.10.2022 klo 10-11 (Mira Oiva – osa 2 (B2B) – Asiakaskokemuksen kehittäminen sisällöntuotannon avulla)
25.10.2022 klo 10-11 (Heini Nuutinen – osa 3 (B2B) – B2B-myynnin tuki asiakaspolulla)
8.11.2022 klo 10-11 (Marika Siniaalto – osa 4 (B2C) – Miten rakennetaan sisältöstrategia ostopersoonien avulla?)
22.11.2022 klo 10-11 (Marika Siniaalto – osa 5 (B2C) – Miten huolehditaan kuluttajien asiakaskokemuksesta digiympäristössä?)
13.12.2022 klo 10-11 (Teemu Väliheikki – osa 6 (B2C) – Myynnin ja markkinoinnin toimiva liitto)

Koulutukset ovat ostettavissa yhdessä tai erikseen ja ne sisältyvät Elearning Academy-lisenssiin.
Hinta: Marketing Finlandin jäsenille 80 e/koulutus, ei-jäsenille 145 e/koulutus. Yhteishinta koko paketille 399/799 e (6 koulutusta). Hintoihin lisätään alv. 24%.

Osasto: Avainsanat tuotteelle , , , , , , , , ,

HUOM!
Mikäli haluat ottaa eLearning Academy -lisenssin käyttöösi samalla kertaa, kun varaat paikkasi tästä koulutuksesta, lisää ostoskoriin haluamasi lisenssi (kuukausi- tai vuosisopimus). Mikäli ostamasi koulutus sisältyy eLearning Academyyn, et saa tästä koulutuksesta erillistä laskua.

LISÄÄ ELEARNING ACADEMYN LISENSSI OSTOSKORIISI TÄSTÄ.

eLearning Academy jäsenhinta:
36€/kk/12kk tai 129€/kk

eLearning Academy normaalihinta:
129€/kk/12kk tai 239€/kk

eLearning Academy -lisenssillä pääset maksutta kaikkiin tuleviin webinaareihin sekä  verkkokoulutusalustalle, jossa koulutukset ovat katsottavissa aina, kun haluat. eLearning Academystä löytyy yli 300 suomen- ja englanninkielistä markkinoinnin ja viestinnän koulutusta sekä julkaisemiamme kirjoja.

Opiskele silloin, kun sinulle sopii juuri niistä aiheista, jotka ovat sinulle ajankohtaisia!

Tutustu eLearning Academy -koulutuksiin  Tutustu tilausehtoihin

Hintoihin lisätään alv. 24%.